2ocean – Erfahrungen und Bewertung
Datenstand: 26-11-2025 • Quelle: THG-Quote-Vergleichen.de
Anbietersteckbrief
- Firma: Miller & Smith Group (Marke „2ocean“)
- Adresse: Bockenheimer Landstraße 17-19, 60325 Frankfurt am Main
- Zielgruppe: Privatfahrer*innen & Flottenbetreiber (PKW, 2-Räder, Nutzfahrzeuge, Busse)
- Kooperationen: Sea Shepherd; empfohlen von Stiftung Warentest (Finanztest 10/2022)
THG-Prämien 2025 (Deutschland)
| Tarif | Auszahlung | Zahlzeitpunkt | Risiko |
|---|---|---|---|
| Sofortauszahlung | bis 360 € | innerhalb von 24h | kein |
| Fest-Tarif | 165 € (für 2026) | nach Registrierung | kein |
| Flex-Tarif | variabel (65 % vom Marktpreis) |
nach Verkauf | Marktpreis schwankt |
Was Kund*innen im 2025 berichten
- Antragsprozess: Der Antragsprozess wird überwiegend als einfach, intuitiv und schnell online durchführbar gelobt. Wenige Probleme bei der Einreichung der Unterlagen.
- Auszahlungsgeschwindigkeit: Gemischtes Bild: Während viele Kund*innen eine zügige Auszahlung berichten, empfinden andere die Wartezeit als länger als beworben oder erwartet, insbesondere bei Verzögerungen, die extern bedingt sind.
- Kundenservice: Die Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Supports wird oft positiv hervorgehoben. Bei komplexeren Anfragen oder Verzögerungen kann die Reaktionszeit jedoch variieren und von einigen als zu lang empfunden werden.
- Transparenz & Kommunikation: Der Prozess ist in der Regel klar kommuniziert. Bei unerwarteten Verzögerungen wünschen sich Kund*innen jedoch eine proaktivere und transparentere Informationspolitik über den aktuellen Stand.
Gebührenmodell
2ocean finanziert seinen Service durch einen Anteil am Verkaufserlös der THG-Quote. Für Kund*innen im Flex-Tarif wird eine Provision von 35% des erzielten Umsatzes einbehalten, während 65% an die Fahrzeughalter*innen ausgezahlt werden. Für die Dienstleistung fallen keine direkten Kosten an.
Vertragslaufzeit
Bei 2ocean können Verträge für die THG-Quote mit einer Laufzeit von bis zu drei Jahren abgeschlossen werden. Die Abtretung gilt für das jeweilige Kalenderjahr und verlängert sich entsprechend der gewählten Laufzeit.
Hinweis: Bei mehrjährigen Verträgen ist eine fristgerechte Kündigung erforderlich, um den Anbieter im Folgejahr wechseln zu können. Wir bieten in unserer THG App einen Kündigungs-Reminder an. Damit verpassen Sie keine Fristen und können rechtzeitig handeln.
Kundensupport
Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail Support: info@2ocean.de
- Alternative E-Mail: 2ocean@millerandsmith-group.com
Adresse:
Miller & Smith Group
Bockenheimer Landstraße 17-19
60325 Frankfurt am Main, Deutschland
FAQ – häufige Fragen zu 2ocean
Welche Unterlagen benötige ich für die Registrierung?
Für die Registrierung werden Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, ein Foto oder Scan der Vorderseite Ihrer Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein) und Ihre Kontodaten für die Überweisung benötigt.
Kann ich auch geleaste oder Firmenfahrzeuge anmelden?
Ja, solange Sie als Halter im Fahrzeugschein eingetragen sind. Bei Firmenfahrzeugen muss der im Fahrzeugschein angegebene Firmenname genutzt und eine Bestätigung per E-Mail gesendet werden, dass Sie im Namen der Firma handeln dürfen.
Wer ist antragsberechtigt?
Halter*innen von reinen Batterieelektro-Fahrzeugen (BEV) sind anspruchsberechtigt. Hybrid-Fahrzeuge sind ausgeschlossen. Entscheidend ist, dass Sie als Halter im Fahrzeugschein eingetragen sind.
Was passiert, wenn ich mein Auto verkaufe?
Sie müssen 2ocean formlos informieren und eine Abmeldebestätigung vorlegen. Die Prämie für das laufende Jahr müssen Sie nicht zurückzahlen, da sie jährlich an den ersten Antragssteller vergeben wird. Der neue Besitzer kann die Quote erst im Folgejahr beantragen.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Im Sofortauszahlungstarif erfolgt die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden. Bei anderen Tarifen hängt die Auszahlung vom Verkauf der Zertifikate ab und erfolgt, nachdem der gesamte Prozess mit dem Umweltbundesamt abgeschlossen ist.
Muss ich die Prämie versteuern?
Nach derzeitigem Kenntnisstand ist die Prämie für Privatpersonen nicht steuerpflichtig. 2ocean weist jedoch darauf hin, dass sie keine steuerliche Beratung durchführen dürfen und empfehlen, dies mit einem Steuerberater zu klären.
Was ist der Unterschied zwischen Fest- und Flex-Tarif?
Der Fest-Tarif bietet einen garantierten Betrag, während der Flex-Tarif von den Marktpreisen abhängt. Beim Flex-Tarif erhalten Sie 65 % des erzielten Umsatzes, was zu einer höheren, aber auch schwankenden Prämie führen kann.
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