Stadtwerke Kiel – Erfahrungen und Bewertung
Datenstand: 11.11.2025 • Quelle: THG-Quote-Vergleichen.de
Anbietersteckbrief
- Firma: Stadtwerke Kiel AG
- Adresse: Uhlenkrog 32, 24113 Kiel
- Zielgruppe: Private und gewerbliche Halter*innen von reinen E-Fahrzeugen
THG-Prämien 2025 (Deutschland)
| Tarif | Auszahlung | Zahlzeitpunkt | Risiko |
|---|---|---|---|
| GARANTIE | 90 € | Nach erfolgreicher Prüfung | kein |
Was Kund*innen im 2025 berichten
- Antragsprozess: Wird mehrheitlich als einfach und digital gut umsetzbar empfunden. Die Benutzeroberfläche der Webseite ist intuitiv, jedoch kommen vereinzelt kleinere Anlaufschwierigkeiten bei der Dokumenteneinreichung vor.
- Auszahlungsgeschwindigkeit: Oft als zufriedenstellend bis schnell beschrieben, mit Auszahlungszeiten im üblichen Rahmen von wenigen Wochen nach erfolgreicher Antragsprüfung. Einzelne Nutzer berichten von längeren Verzögerungen ohne klare Gründe.
- Kundenservice: Wird überwiegend als freundlich und bemüht beschrieben. Die Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail ist meist gut, jedoch kann es in Spitzenzeiten zu Wartezeiten und teils inkonsistenten Auskünften kommen.
- Transparenz & Kommunikation: Die Kommunikation während des Prozesses wird als weitgehend transparent empfunden, mit regelmäßigen Updates per E-Mail zu den einzelnen Schritten. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen wünschen sich manche Kunden eine proaktivere Information.
Gebührenmodell
Die Stadtwerke Kiel bieten den THG-Quotenservice für E-Autofahrer*innen komplett kostenfrei an. Die Finanzierung des Dienstes erfolgt durch die Bündelung und den anschließenden Verkauf der THG-Quoten an quotenverpflichtete Unternehmen. Die Stadtwerke Kiel behalten dabei eine Provision vom Verkaufserlös ein, um die Abwicklung und Verwaltung zu decken. Der ausgezahlte Prämienbetrag ist der Nettobetrag für die Kund*innen.
Kundensupport
Kontaktmöglichkeiten:
- Telefon: 0431 9879 3000 (Mo–Fr 8–18 Uhr)
- E-Mail: email@stadtwerke-kiel.de
- Kontaktformular: Verfügbar auf der Webseite der Stadtwerke Kiel
Adresse:
Stadtwerke Kiel AG
Uhlenkrog 32
24113 Kiel, Deutschland
Zusätzlich stehen Kundenzentren in Kiel (Holstenstraße 66) und Preetz (Lange Brückstraße 16) nach Terminvereinbarung zur Verfügung.
FAQ – häufige Fragen zu Stadtwerke Kiel
Welche Fahrzeuge kann ich registrieren?
Sie können ausschließlich reine Elektro-Fahrzeuge registrieren. Hybrid-Fahrzeuge (einschließlich Plug-In Hybride), Verbrenner, Erdgas- sowie Wasserstoff-Fahrzeuge sind nicht für die THG-Prämie qualifiziert.
Kann ich mein Leasing-Fahrzeug registrieren?
Ja, das ist möglich, sofern Sie als Halter im Fahrzeugschein eingetragen sind und diesen besitzen.
Was benötige ich für die Registrierung?
Sie benötigen ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) mit Kamera, die Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein) Ihres E-Fahrzeugs und Ihre Kontodaten für die Auszahlung der Prämie.
Muss ich die THG-Quote jährlich neu beantragen?
Ja, die THG-Quote muss jedes Kalenderjahr neu über den Stromfahrer THG-Quoten-Service der Stadtwerke Kiel beantragt werden. Nach der Registrierung kümmert sich der Anbieter um die weiteren Schritte.
Muss ich die Prämie versteuern?
Nein, laut einer Veröffentlichung des Landesamtes für Steuern Rheinland-Pfalz müssen Halter privater Elektrofahrzeuge die Erlöse aus der THG-Quote nicht als Einkommensteuer versteuern, da sie als nicht steuerbare Leistung gelten.
Kann ich mehrere E-Autos registrieren?
Ja, Sie können bis zu zwei E-Fahrzeuge pro hinterlegter Bankverbindung für den THG-Quotenservice registrieren.
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