erenja – Erfahrungen und Bewertung
Datenstand: 28.11.2025 • Quelle: THG-Quote-Vergleichen.de
Anbietersteckbrief
- Firma: Erenja AG & Co. KG
- Adresse: Willy-Brandt-Allee 26, 45891 Gelsenkirchen
- Zielgruppe: Halter*innen von reinen Elektrofahrzeugen
THG-Prämien 2025 (Deutschland)
| Tarif | Auszahlung | Zahlzeitpunkt | Risiko |
|---|---|---|---|
| Fixprämie | 88 € | Nach Bescheid vom Umweltbundesamt (UBA)¹ | kein |
Was Kund*innen im 2025 berichten
- Antragsprozess: Wird mehrheitlich als einfach und digital empfunden. Die intuitive Benutzeroberfläche und der reibungslose Upload von Dokumenten werden oft positiv hervorgehoben.
- Auszahlungsgeschwindigkeit: Die Auszahlung erfolgt überwiegend innerhalb der kommunizierten Fristen, die als angemessen wahrgenommen werden. Vereinzelte Berichte über längere Wartezeiten bei hoher Nachfrage oder individuellen Rückfragen sind vorhanden.
- Kundenservice: Der Support wird meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Erreichbarkeit und Reaktionszeit, insbesondere per E-Mail, kann jedoch variieren und wird von einigen Kund*innen als verbesserungswürdig angesehen.
- Transparenz & Kommunikation: Die Kommunikation zum Status des Antrags ist in der Regel klar und verständlich. Einige Kund*innen wünschen sich detailliertere Updates, insbesondere bei geringfügigen Verzögerungen im Prozess.
Gebührenmodell
erenja bündelt die THG-Quoten seiner Kund*innen, um beim Verkauf an quotenpflichtige Unternehmen bessere Konditionen zu erzielen. Die Finanzierung des Dienstes erfolgt durch einen Teil der Erlöse aus diesem Verkauf.
Für die E-Fahrzeughalter*innen fallen keine direkten Kosten oder Gebühren an. Die angebotene Prämie ist der Betrag, der nach Abzug der Servicegebühr ausgezahlt wird.
Kundensupport
Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail: service@erenja.de
- Telefon: 0209 730896-88 (Mo.–Fr. 08:30–16:30 Uhr)
- Kontaktformular: Auf der Webseite verfügbar
Adresse:
Erenja AG & Co. KG
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen
FAQ – häufige Fragen zu erenja
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für die Registrierung benötigen Sie lediglich Ihren Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I), Ihre Bankverbindung für die Auszahlung der Prämie und eine gültige E-Mail-Adresse.
Welche Fahrzeuge sind prämienberechtigt?
Antragsberechtigt sind alle Halter*innen von rein batterieelektrischen Fahrzeugen. Hybridfahrzeuge sind ausgeschlossen.
Wann erfolgt die Auszahlung der Prämie?
Die Prämie wird überwiesen, nachdem das Umweltbundesamt (UBA) den Antrag geprüft und die THG-Quote zertifiziert hat. Dieser Prozess kann aufgrund des hohen Antragaufkommens beim Amt einige Wochen in Anspruch nehmen.
Erhalte ich die Prämie auch für ein Leasingfahrzeug?
Ja, entscheidend ist, wer in der Zulassungsbescheinigung Teil I als Fahrzeughalter*in eingetragen ist. Wenn Sie dort als Halter*in geführt werden, können Sie die Prämie beantragen.
Muss ich bereits Kund*in bei erenja sein?
Die Webseite macht keine Angaben dazu, ob ein bestehendes Kundenverhältnis Voraussetzung ist. In der Regel stehen solche Angebote jedoch allen E-Autofahrer*innen offen.
Muss ich die THG-Quote jedes Jahr neu beantragen?
Ja, die THG-Prämie wird jährlich ausgezahlt. Sie müssen Ihren Anspruch für jedes Kalenderjahr erneut geltend machen, um die Prämie zu erhalten.
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